Klantenservice

Contactgegevens

veiligheidskleding

Uniwork Webshop // e-veiligheidskleding.nl

Wasaweg 4-1

9723JD GRONINGEN

T: (+31) 050-21 11 433 (Werkdagen 9:00-17:00)

@: [email protected]


Openingstijden

De klantenservice van e-veiligheidskleding is geopend van maandag t/m donderdag van 9:00 tot 17:00 en op vrijdag van 9:00 t/m 16:00.


Wil je de kleding van deze webshop direct met jouw logo bedrukken?

Bedrukking samenstellen voor je bestelling

Actie! Set van klein en groot logo laten bedrukken op hesjes of jassen voor € 9,95 (vanaf 5 stuks)

1 Bestellen en levering
1.1 Met welke bezorgdiensten leveren jullie?

GLS en Cycloon/DHL zijn onze hoofd-bezorgdiensten. Daarnaast bieden wij ook levering met PostNL.

Let wel op dat levering met PostNL een langere levertijd heeft bij ons, omdat PostNL pakketten maar 1x per week verzonden worden!
Pakketten met GLS of Cycloon/DHL worden dagelijks verzonden.

1.2 Bieden jullie ook de mogelijkheid voor een spoedlevering?

Ja zeker! Daarbij komt wel de voorwaarde dat dit van tevoren aangevraagd dient te worden.

Een spoedlevering is niet voor alle artikelen mogelijk, dus daarom vragen wij of je eerst contact via mail of telefonisch met ons op kunt nemen. Dan gaan wij direct kijken of een spoedlevering mogelijk is.

Heeft u specifieke dag dat u de artikelen nodig heeft? Laat dit dan ook direct weten! Dan kunnen wij aangeven of dit zal lukken of niet.

2 Retourneren en Omruilen
2.1 Ik wil graag ruilen voor een andere maat, kan dit?

Ja, dat kan bij ons!

Je kunt via ons retourportaal een retour aanmelden, daarbij kan je dan kiezen voor het omruilen van artikelen. Dan kan je ook meteen het retourlabel downloaden en uitprinten voor op het pakket dat je terugstuurt naar ons.

Zodra de retour bij ons binnen is, zullen we zo snel als mogelijk de gewenste omruil maat opsturen.

3 Betaalmethoden
3.1 Kan ik mijn bestelling ook achteraf betalen?

Achteraf betalen is mogelijk!
Voor particulieren kan dit via Klarna.

Voor zakelijke klanten bieden wij ook de mogelijkheid om te betalen op rekening. Hiervoor gelden wel een aantal voorwaarden:
- Vooraf aanvragen via de mail: [email protected]
vermeld je bedrijfsnaam en KVK-nummer!
- De eerste bestelling wordt wel vooraf betaald
- Betaling binnen maximaal 30 dagen na ontvangst
- Retouren en ruilingen worden tot een minimum beperkt

3.2 Met welke betaalmethoden kan ik bij jullie betalen?

Bij ons kan je betalen met de volgende betaalmethoden:

  • Ideal / WERO
  • Klarna
  • Bankoverschrijving
  • Visa / MasterCard / Maestro
  • Bancontact
  • Belfius
  • PayPal